| 題 名 | 介護事業所向けソフト（えがおDE看護）起動時にエラーが発生する | ||
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| 内 容 | えがおDE看護の起動時にエラーが発生して利用出来ない。メッセージは「ORA-12541:TNS:リスナーがありません」と出る。 | ||
| 回 答 | 「えがおDE看護」のサーバとクライアント間の通信に異常が発生しています。以下の対応をして下さい。 １．ネットワーク（Wi-Fi等）が不安定 →原因を調査し対策します。 ２．ネットワーク上に通信を妨害する機器を設置している（不正端末遮断機器等） →機器を撤去し、改善されるか確認します。（NetSkateKoban等） ３．サーバのネットワーク設定をDHCPに変更 以下の場合、影響が有ります。 （１）クライアントのtnsnames.oraに指定しているサーバがIPアドレスの場合 C:\oracle\ora102\NETWORK\ADMIN\tnsnames.ora （２）遠隔地のクライアントの場合 →サーバのIPアドレスを固定に戻して下さい。 １及び２番の場合、起動後にも発生する可能性が有ります。 「ORA-03114: Oracleに接続されていません」と表示される場合も有ります。 | ||
| 登録者 | 杉本 | 登録日 | 2019/11/25 |
| 更新者 | 杉本 雅樹 | 更新日 | 2019/11/25 |
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